¿Cómo aumentar ventas y retener clientes usando Alertas, Notas y Avisos en POS Time?
- Ing. Marcos De la Cuesta
- 23 nov
- 3 Min. de lectura
🎯 El secreto para dar mejor servicio, vender más y retener clientes: Alertas, Notas y Avisos inteligentes en POS Time
La mayoría de los parques infantiles pierden ventas, clientes y oportunidades… no porque falten visitantes, sino porque la información importante se pierde entre libretas, mensajes, notas mentales o simplemente se olvida.
Pero en POS Time existe una herramienta poderosa—muchas veces subestimada—que puede transformar la manera en que atiendes, vendes y retienes familias enteras:
👉 El sistema de Alertas, Notas y Avisos automáticos dentro del módulo de Ingresos.
Es simple, pero increíblemente efectivo.Y quien lo usa correctamente… vende más, tiene mejor servicio y retiene más clientes.
Hoy te explicaré cómo funciona y cómo aprovecharlo al máximo.
🔹 1. Notas y avisos personalizados: servicio que sorprende
cómo-aumentar-ventas-y-retener-clientes-usando-alertas-notas-y-avisos-en-pos-timeEn el registro del cliente, POS Time te permite agregar:
✔ Notas personalizadas✔ Avisos importantes✔ Alertas visibles al seleccionar al cliente
Esto convierte cada visita en una oportunidad de dar un servicio realmente humano.
🧠 Ejemplos reales poderosos:
“La niña le teme a los payasos → Evitar animador disfrazado.”
“El papá prefiere mesa cerca del área de bebés.”
“Trae alergia a frutos secos → No ofrecer productos con nuez.”
“La familia viene cada viernes → Ofrecer paquete semanal / membresía.”
“Le encantan los trampolines → Proponer fiesta temática de salto.”
¿Resultado?El cliente siente que lo conoces, que te importa y que recordaste detalles que ellos mismos olvidaron.
✨ Eso crea lealtad inmediata.
🔹 2. Alertas automáticas creadas por el propio sistema
POS Time no solo guarda lo que tú registras…El sistema también genera alertas automáticamente para ayudarte a tomar acción en el momento exacto:
✔ Adeudos pendientes✔ Pagos incompletos de fiestas o eventos✔ Cumpleaños del cliente✔ Cumpleaños de los niños registrados✔ Cumpleaños del mes y del siguiente mes✔ Seguimientos de visitas anteriores
Imagina recibir una alerta como:
🎉 “Hoy cumple años Sofía (hija del cliente).”→ Oportunidad perfecta para vender una fiesta o pase especial.
💵 “El cliente tiene pendiente un anticipo.”→ Evita pérdidas o malentendidos.
📅 “El próximo mes cumple su hijo mayor.”→ Contactas antes que tus competidores.
Estas alertas están diseñadas para que no pierdas dinero, no pierdas clientes y no pierdas oportunidades.
🔹 3. Ventas inteligentes basadas en información real
Cuando seleccionas un cliente, POS Time te muestra instantáneamente:
Historial de visitas
Notas
Alertas
Avisos
Datos de contacto
Hijos registrados
Fechas clave
Esto te permite vender sin vender.
Ejemplos:
Si detectas que vienen seguido → Ofrecer membresía.
Si ves que tuvo fiesta el año pasado → Proponerle agendar la de este año.
Si trae adeudos → Cobras sin perder tiempo buscando información.
Si hay un aviso especial → Personalizas la atención al instante.
Esto se traduce en más ingresos y clientes más felices.
🔹 4. Retención natural: los clientes regresan solos
Las empresas que recuerdan detalles son las que la gente recomienda.
Cuando un cliente vuelve y el sistema te muestra:
“👦 Niño: Diego – Cumple este mes”“📌 Nota: Prefiere área de slides”“💳 Última visita: hace 3 semanas”
Tu atención se vuelve perfecta:
🗣 “Hola, Diego, ya casi es tu cumpleaños, ¿quieres ver los paquetes de fiesta?”🗣 “¿Gustan sentarse en su área favorita?”
Eso convierte una simple visita en una experiencia inolvidable.Y eso… vale oro.
🔹 5. Impacto real en ingresos y administración
Al aplicar correctamente Alertas + Notas + Avisos:
✔ Incrementas ventas de fiestas y eventos✔ Ofreces membresías correctas a las familias correctas✔ Evitas pérdidas por cobros pendientes✔ Mejoras el servicio sin esfuerzo✔ Aumenta la lealtad y la recompra✔ Reduces tiempos operativos✔ Tienes control total del cliente
Esta herramienta es TAN poderosa que muchos parques aumentan sus ventas solo por usarla diariamente.
🚀 Conclusión
POS Time no solo sirve para cobrar entradas o registrar clientes…Sirve para construir relaciones, aumentar ingresos y mejorar la experiencia de cada familia que entra a tu parque.
Las Alertas, Notas y Avisos son una de las funciones más valiosas del sistema, y usarlas correctamente significa:
🔹 Mejor servicio🔹 Más ventas🔹 Menos pérdidas🔹 Clientes más felices
Si ya eres cliente: úsalas todos los días.Si aún no lo eres: esta es solo una de las muchas herramientas que pueden transformar tu negocio.
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Te muestro en vivo cómo funciona esta herramienta y cómo aplicarla en tu parque:
👉 www.possisu.net@ingmarcosdelacuesta
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